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美莱整形医生通过更美App直播 用户观看到下单一体化

来源:八达娱乐 | 时间:2018-11-23

  直播代替了冷冰冰的文字和单调的图片,让受众能与直播者直接沟通,同时能感受其更真实的动态。这两大特性决定了直播在信息不对称的行业大有可为,譬如医美行业。

  “作为线上的流量入口,各行各业的人都会去到直播平台上花心思搞点流量。”刘迪告诉寻找中国创客的记者。

  国内最大的美容微整形平台更美APP看中了直播的这一优势,因此2017年1月更美上线了直播功能。更美APP直播功能的表现如何呢?

  杭州美莱机构负责人李福生告诉寻找中国创客的记者,“直播平台只有信息流,没有资金流,没办法完成实时转化。但是,如果换做医美O2O平台内嵌的直播,与App中所有数据打通,这个转化就可以实现。”

  11月初,杭州美莱医院在更美App的直播板块进行了一场用户体验式直播。医院工作人员作为主播,和医生、求美者一起直播了双眼皮手术的全过程。5万人同时在线观看,参与弹幕提问互动。

  手术进行的过程中,就有好几位直接在更美App上购买了同款手术并下单付款的顾客。李福生对直播效果满意,“通过直播获取精准流量,在APP电商中直接实现转化。”

  更美CEO刘迪认为,直播产生的内容相比较日记和图片会更鲜活,“用户有时会担心你的图片是不是P过。虽然直播也有滤镜,但至少让人觉得这是一个真实的人在分享。”

  在更美平台上的直播内容主要有三种形式:探店、医生UGC科普知识以及用户体验。一位业内人士表示,医美O2O平台内嵌直播的做法还打通了求美者的社交能力。

  此外,对于更美所代表的社区+电商的医美App,内嵌直播也提高了C端用户黏性和信任度。

  这些医美App,也是互联网在逐渐走向垂直、社群化运营,通过精准流量导流变现的典型代表。

  对于互联网带来的行业变革,民营医院的经营者们往往有着敏锐的商业触觉。李福生看来,在医美行业现有的科技和医学水平下,对于医生的要求已经不仅仅是做好手术那么简单。除了获客,医生的角色更像是一个造型师,手术的过程会更突出个人审美和手术风格。

  李福生正在做的,就是发掘每个医生擅长的风格,根据临床经验等综合因素,帮助医生打造个人品牌。

  “从投资项目所反馈的市场情况上看,医生的个人特色是流量导向,医生大IP甚至超级IP的流量保障,是医美机构的生存之道。”经纬中国的王晓岑表示。

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